Praktyka – Obsługa Klienta (Berlin)

LinkLift jest dynamicznie rozrastającą się firmą zajmującą się reklamą internetową z siedzibą w Berlinie. Poszukujemy w najbliższym terminie do współpracy w naszym zespole osobę zaangażowaną z motywacją do samodzielnej pracy i współpracy w międzynarodowym zespole w zakresie obsługi klienta.

Do najważniejszych obowiązków należą:

• telefoniczne i e-mailowe poradnictwo i obsługa klienta
• tłumaczenie tekstów
• pielęgnowanie kontaktów i współracy z innymi działami
• przekazywanie zapytań i skarg od klientów odpowiednim działom
• załatwianie spraw w zakresie płatności rachunków
• analiza błędów i rozwiązywanie problemów technicznych
• współpraca przy optymalizacji procesów

Wymagania:

• biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• dobra znajomość języka angielskiego
• znajomość języka niemieckiego i innych języków jest mile widziana
• zdolnośći techniczne
• doświadczenie w handlu, sprzedaży, marketingu lub obsłudze klienta
• dobra znajomość aktualnych wersji Windows i MS Office
• znajomość i doświadczenie w pozycjonowaniu i tworzeniu stron internetowych jest mile wiedziane
• wykształcenie średnie albo matura

Nasza firma proponuje:

Otwartą i nieskomplikowaną atmosferę pracy, indywidualne organizowanie pracy, wykazywanie własnej inicjatywy oraz rozwój odpowiedzialności i własnej osobowości. Praktyka jest płatna i trwa conajmniej trzy miesiące. Dalsza współpraca po upływie praktyki jest możliwa.

Prosimy nas przekonać o swoich kompetencjach i przysłać nam podanie z załącznikami e-mailem lub pocztą.

Adres e-mail:

Adres pocztowy:
LinkLift Ltd.
Münzstr. 5
10178 Berlin
Niemcy

Pobierz ofertę pracy:
Oferta pracy – praktykant ds. obsługi klienta (PDF)
Oferta pracy – praktykant ds. obsługi klienta (DOC)